Tham khảo

Đăng ký el99 bằng ví điện tử bạn đang dùng

Mở tài khoản el99 trong vài bước ngay trên điện thoại: nhập số điện thoại, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, rồi vào thẳng sảnh chơi.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh ví ngay trong ứng dụngMã OTP cho mỗi lần đăng nhậpTruy cập trên điện thoạiHỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt
el99 Đăng ký el99 bằng ví điện tử bạn đang dùng
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần giúp ngay ở bước đăng ký

Đăng ký ít khi gặp lỗi, nhưng nếu mã xác minh không về hoặc bạn nhập nhầm số điện thoại, đừng tạo tài khoản mới — hãy mở trò chuyện trực tuyến và đọc số điện thoại đã dùng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực liên tục để tra lại trạng thái tài khoản, gửi mã mới hoặc hướng dẫn bạn đổi số. Bạn cũng có thể gửi thư điện tử kèm ảnh chụp màn hình; cách này tiện khi lỗi xảy ra ở bước nạp từ MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Trò chuyện trực tuyến Kênh nhanh nhất khi bạn kẹt ở bước xác minh ví. Nhân viên đọc lại số điện thoại bạn đã đăng ký, kiểm tra trạng thái tài khoản và gửi mã xác minh mới nếu cần.
Thư điện tử Gửi thư kèm ảnh chụp màn hình lỗi. Cách này hợp khi bạn cần gửi lại giấy tờ xác minh hoặc muốn lưu lại toàn bộ trao đổi về sau.
Trợ giúp trong ví tài khoản Mục trợ giúp trong ví tài khoản có sẵn các bước đổi mật khẩu, đổi số điện thoại và kiểm tra lịch sử nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Nạp ví tài khoản bằng ví điện tử quen dùng

Nạp tiền ở el99 đi theo đúng cách bạn vẫn trả tiền cho một đơn hàng quen thuộc: mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền, dán số ví mà hệ thống hiển thị, rồi xác nhận bằng mã PIN. Tiền vào ví tài khoản thường rất nhanh, và bạn thấy số dư đổi ngay trên trang. Nếu muốn dùng chuyển khoản ngân hàng, chọn đúng ngân hàng phát hành và giữ nguyên nội dung chuyển khoản để hệ thống đối soát tự động.

MoMo

Mở MoMo, chọn chuyển tiền tới số ví hiển thị trên trang nạp, nhập số tiền rồi xác nhận bằng mã PIN; số dư ví tài khoản cập nhật gần như tức thì.

ZaloPay

ZaloPay nằm ngay trong ứng dụng bạn dùng để nhắn tin, nên thao tác nạp chỉ gồm chọn ví, nhập số tiền và xác nhận; lịch sử giao dịch lưu lại để bạn đối chiếu sau.

Viettel Money

Viettel Money phù hợp khi bạn muốn nạp từ số dư tài khoản viễn thông; chọn mệnh giá, xác nhận mã PIN và kiểm tra lại trong mục lịch sử của ví tài khoản.

Mở tài khoản: bạn cần chuẩn bị gì

Điền số điện thoại Việt Nam, đặt mật khẩu rồi chọn ví bạn muốn dùng làm ví tài khoản — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hệ thống gửi mã OTP về chính số đó; nhập đúng mã là tài khoản được mở. Lần đăng nhập sau cũng đi qua OTP, nên bạn không phải nhớ

thêm gì ngoài mật khẩu. Bạn bắt đầu được ngay trên điện thoại, giữa giờ nghỉ hay lúc đang di chuyển, vì toàn bộ biểu mẫu nằm gọn trong một trang. Nếu chọn chơi trên máy tính, dùng đúng số điện thoại và mật khẩu đó là vào được, không cần tạo tài khoản thứ

hai. Tài khoản mới mở khoá toàn bộ sảnh: casino trực tiếp với Baccarat Siêu Tốc và Chọn Lọc Casino, các phòng slot từ Pragmatic Play và Evolution, cùng sảnh thể thao có bóng đá, bóng rổ và kèo trực tiếp. Một số khung yêu cầu bạn hoàn tất xác minh ví trước khi nạp,

và việc đối chiếu này chỉ làm một lần. Thông tin bạn nhập chỉ dùng để bảo vệ ví tài khoản.

  • Xác minh ví một lần Bạn chỉ cần xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money một lần duy nhất; sau đó mọi lần nạp tiền đều đi thẳng vào ví tài khoản mà không phải nhập lại.
  • Vào sảnh ngay sau khi mở Tài khoản mở xong là bạn vào được casino trực tiếp, slot và sảnh thể thao trong cùng một giao diện, chuyển qua lại giữa các khu mà không phải đăng nhập lại.
  • Không cần tải thêm ứng dụng Biểu mẫu đăng ký chạy tốt trên điện thoại, không cần cài thêm gì; bạn mở trình duyệt, điền số điện thoại và hoàn tất ngay trong lúc đang di chuyển.
  • Lấy lại quyền vào tài khoản Quên mật khẩu? Bạn đặt lại qua số điện thoại đã đăng ký, nhận mã xác minh rồi vào lại sảnh chơi mà số dư ví tài khoản vẫn giữ nguyên.

Tài khoản

Điền số điện thoại Việt Nam, đặt mật khẩu rồi chọn ví bạn muốn dùng làm ví tài khoản — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hệ thống gửi mã OTP về chính số đó; nhập đúng mã là tài khoản được mở. Lần đăng nhập sau cũng đi qua OTP, nên bạn không phải nhớ thêm gì ngoài mật khẩu. Bạn bắt đầu được ngay trên điện thoại, giữa giờ nghỉ hay lúc đang di chuyển, vì toàn bộ biểu mẫu nằm gọn trong một trang. Nếu chọn chơi trên máy tính, dùng đúng số điện thoại và mật khẩu đó là vào được, không cần tạo tài khoản thứ hai.

Vào sảnh chơi

Thông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.

AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bảo vệ ví tài khoản và dữ liệu của bạn

Toàn bộ phiên đăng nhập và thao tác nạp tiền chạy qua kết nối mã hoá, nên mật khẩu và mã PIN ví không đi qua dạng văn bản thường. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu mã xác minh gửi về số điện thoại bạn đã đăng ký — đây là lớp chặn chính khi bạn đổi máy hoặc dùng mạng công cộng. Dữ liệu tài khoản chỉ dùng để vận hành ví và xác minh danh tính, không hiển thị công khai. Bạn nên xem lại danh sách thiết bị đã đăng nhập và đăng xuất những máy bạn không còn dùng.

Kết nối mã hoá

Dữ liệu biểu mẫu và mã xác minh truyền qua kết nối mã hoá; mật khẩu được lưu dưới dạng băm nên không đọc lại được, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Xác minh danh tính một lần

Khi bạn nạp từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tên trên ví cần khớp với thông tin tài khoản. Việc đối chiếu làm một lần để khoá quyền vào ví tài khoản của bạn.

Kiểm soát thiết bị đăng nhập

Bạn xem được các thiết bị từng đăng nhập và đăng xuất từ xa nếu thấy lạ. Mật khẩu đổi bất cứ lúc nào, và mọi thay đổi đều xác nhận qua mã gửi về điện thoại.

Quyền truy cập theo khu vực

Chúng tôi mở tài khoản theo khu vực được phép và tuân thủ quy định địa phương; nếu bạn ở nơi chưa được hỗ trợ, phần đăng ký sẽ báo ngay khi bạn nhập số điện thoại.

Những thắc mắc khi đăng ký tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất từ bạn mới mở tài khoản: dùng số điện thoại nào, cách nhận mã xác minh, và nạp lần đầu bằng ví điện tử ra sao. Nếu thắc mắc của bạn không nằm trong danh sách, mở trò chuyện trực tuyến — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tra giúp bạn.

Dùng số điện thoại Việt Nam bạn đang giữ, vì mã xác minh và mọi bước lấy lại mật khẩu đều gửi về số đó. Số này cũng là tên đăng nhập của bạn.

Phần điền biểu mẫu chỉ gồm số điện thoại, mật khẩu và lựa chọn ví; bạn xác minh xong là vào được sảnh chơi. Thời gian chờ chủ yếu nằm ở bước nhận mã xác minh.

Kiểm tra lại số điện thoại, chờ vài giây rồi bấm gửi lại mã, và tắt chế độ chặn tin nhắn lạ nếu có. Vẫn không được thì mở trò chuyện trực tuyến để được gửi mã mới.

MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều dùng được ngay sau khi tài khoản mở. Chọn ví đã có số dư, nhập số tiền, xác nhận mã PIN rồi kiểm tra lại trong ví tài khoản.

Đúng vậy. Cùng số điện thoại và mật khẩu là bạn vào được cả hai, không cần tạo thêm tài khoản. Phiên đăng nhập trên điện thoại vẫn giữ nguyên khi bạn chuyển sang máy tính.

Không. Bạn đặt lại mật khẩu qua mã gửi về số điện thoại đã đăng ký, và số dư ví tài khoản giữ nguyên. Nếu đổi số, liên hệ hỗ trợ để cập nhật trước khi đăng nhập lại.